Generation Y
Für jede Generation gibt es im Volksmund Bezeichnungen, zum Beispiel "Silberdisteln" für Menschen mit grauen Haaren. In der Marketingsprache heissen diese "Golden Agers". Was einen englischen Begriff hat, hat Bedeutung, oder?
Nun gibt es seit einiger Zeit eine neue Generation: die Generation Y. Oder auch "Millennials". Das sind Menschen, die heute zwischen 16 und 35 Jahre alt sind. Sie zeichnen sich besonders dadurch aus, dass sie mit allem Digitalen aufgewachsen sind. Apple, Facebook, Twitter und ähnliches ist dieser Gruppe in Fleisch und Blut. Untersuchungen weltweit zeigen, dass diese Gruppe bereits jeden Tag 3,5 Stunden mit ihren mobilen Geräten verbringen. Ein Tag ohne Smartphone oder Tablet verursacht bereits Entzugserscheinungen. Man mag darüber denken, was man will. Aber diese Generation verändert unsere Zukunft massiv.
So müssen wir darüber nachdenken, wie wir als Anbieter von Immobilien diese Zielgruppe erreichen. Alle Angebote müssen heute jederzeit sichtbar sein. Farbige Bilder oder Filme sind unbedingt nötig, um überhaupt gesehen zu werden. Dazu kommen immer öfters Möglichkeiten, im Internet einen virtuellen Rundgang durch das Haus oder die Wohnung zu machen. Luftaufnahmen des Hauses und der Nachbarschaft helfen bereits heute beim Entscheid, ob man das Haus überhaupt persönlich besichtigen will oder ob es sich gar nicht lohnt. Moderne Zeiten also.
Es gibt aber bereits neue Trends. Obwohl man vom Sofa aus jeden erdenklichen Artikel online anschauen und bestellen kann, wollen wieder mehr Kaufinteressenten die Immobilie persönlich sehen. Sie wollen die Materialien spüren, den Geruch des Grases im Garten riechen oder einfach mit eigenen Augen sehen, wie die Aussicht wirklich ist. Das spürt offenbar auch bereits der Detailhandel. So soll es klassische Onlienhändler geben, welche in Shoppingcenters oder an guten Passantenlagen, neue Shops einrichten, wo der per Internet vorinformierte Kunde die Artikel begutachten kann, wo er von einer Fachperson Beratung erhält und sich mit möglichen anderen Kunden austauschen kann. Zusammengefasst: alle werden sich künftig online informieren, jedoch erst kaufen, wenn sie den Artikel auch in den Händen gehalten haben.
Das sind doch goldige Aussichten für uns alle.
Autor: Hans Graf